Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über Amazon-FBA-Prep-Dienstleistungen zwischen der FluxPerfect GmbH & Co OG (nachfolgend „FluxPrep“ oder „wir“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“).

Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG bzw. § 14 BGB und nicht an Verbraucher. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande mit:

FluxPerfect GmbH & Co OG
Holzgasse 18, 6020 Innsbruck, Österreich
FN 577771 p (Landesgericht Innsbruck), UID-Nr. ATU78045401
E-Mail: info@fluxprep.at, Tel.: +43 670 3593934

Der Vertrag über unsere Leistungen kommt durch individuelle Vereinbarung zustande – in der Regel auf Grundlage eines von uns erstellten Angebots und dessen Annahme durch den Kunden (z. B. per E-Mail) oder durch die nach vorheriger Abstimmung erfolgte Übergabe und Bearbeitung einer konkreten Sendung. Ein Webshop-Bestellprozess besteht nicht.

3. Leistungen

Wir erbringen Dienstleistungen zur Vorbereitung von Waren für Amazon FBA (Fulfillment by Amazon). Der Leistungsumfang umfasst je nach Vereinbarung insbesondere:

• Wareneingang und Annahme der vom Kunden oder seinen Lieferanten angelieferten Ware;
• Prüfung von Produkten, Mengen und Verpackung auf Amazon-Konformität;
• Etikettierung (u. a. FNSKU-/Barcode-Etiketten, Transparency-Codes) und Polybagging;
• Vorbereitung gemäß den geltenden Amazon-Anforderungen und den Vorgaben des Kunden;
• Versand an die Amazon-Fulfillment-Center, in der Regel über den Amazon-Preferred-Partner-Carrier (UPS).

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Einzelvereinbarung. Wir bieten derzeit keine Langzeitlagerung und keinen Retourenadressen-Service an; eine kurzfristige Zwischenlagerung im Rahmen der Auftragsbearbeitung bleibt davon unberührt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung vereinbarten Preise. Sofern nicht abweichend vereinbart, gelten unsere Pauschalpreise pro Einheit sowie eine Pauschale pro Karton. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.

Versandkosten werden zu den Konditionen des jeweiligen Carriers an den Kunden weitergegeben.

Die Abrechnung erfolgt monatlich; Rechnungen werden elektronisch übermittelt. Rechnungsbeträge sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß angeliefert wird und dass alle für die Bearbeitung erforderlichen Informationen und Vorgaben – insbesondere Prep-Instruktionen über unser Excel-Template, Etiketten- bzw. Barcode-Daten sowie die relevanten Amazon-Sendungsdaten – vollständig und rechtzeitig bereitgestellt werden.

Der Kunde ist für die Richtigkeit dieser Angaben verantwortlich und dafür, dass die eingelieferte Ware verkehrsfähig ist und den geltenden gesetzlichen sowie den Amazon-Anforderungen entspricht. Verzögerungen oder Mehraufwände, die auf unvollständige oder unrichtige Angaben zurückgehen, gehen zu Lasten des Kunden.

6. Haftung

Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

7. Gefahrgut und ausgeschlossene Waren

Unser Standort kann derzeit keine Gefahrgüter (Hazmat) bearbeiten. Der Kunde darf uns keine Gefahrgüter sowie keine verbotenen, nicht verkehrsfähigen oder gegen die Amazon-Richtlinien verstoßenden Waren übergeben. Für Schäden, die aus einem Verstoß gegen diese Pflicht entstehen, haftet der Kunde.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform.